La Banque de France

Un portail national de l’éducation économique, budgétaire et financière y est accessible. Il vous permet, notamment, d’y trouver des réponses aux questions d’argent que vous vous posez, afin « de mieux comprendre pour mieux décider« .

Vous y trouverez ainsi :

  • Des informations gratuites, actualisés neutres et pédagogiques sur les sujets liés à l’argent
  • Des contacts de proximité
  • Des outils pratiques (lettres-type, vidéos, simulateurs)

Réponses à mes questions d’argent

Vous avez des difficultés financières et souhaitez faire une demande de surendettement.

La Banque de France met à votre disposition :

une demande de surendettement

une notice pour vous aider à remplir votre demande

un guide détaillé sur le surendettement

La Banque de France veille aussi à préserver et à améliorer la fiabilité et la sécurité des instruments de paiement et notamment du chèque.

Dans le cadre du dispositif préventif de lutte contre l’émission de chèques sans provision, le Fichier central des chèques (FCC) et le Fichier national des chèques irréguliers (FNCI), gérés par la Banque de France, jouent un rôle prépondérant.

La Banque de France met à votre disposition une note d’information concernant ces deux fichiers: https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/ni_fcc-fnci_09_2015web_0.pdf

Parallèlement à la création du dispositif du surendettement et dans une logique de prévention, le législateur a créé le Fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) dont la gestion a été confiée à la Banque de France. Cette dernière met à votre disposition une note d’information concernant le FICP :
https://particuliers.banque-france.fr/sites/default/files/ni_ficp_09_2015_0.pdf

La Banque de France de la Charente-Maritime a une succursale départementale à La Rochelle et deux bureaux d’accueil et d’information, respectivement à Rochefort-sur-Mer et à Saintes.

Vous pouvez y prendre rendez-vous ou faire une demande en ligne.

Vous pouvez accéder à ces services, en cliquant sur le lien ci-après : https://particuliers.banque-france.fr/surendettement/vos-interlocuteurs-votre-commission/nouvelle-aquitaine/departement-de-la-charente-maritime