Les Délégués du Défenseur des droits, présents sur l’ensemble du territoire français, accueillent, écoutent et orientent celles et ceux qui le souhaitent dans leurs démarches. Bénévoles, les délégués sont formés pour recevoir, gratuitement, toute personne qui sollicite de l’aide pour faire valoir ses droits.
Les délégués vous informent sur vos droits, vous aident dans vos démarches, et si nécessaire, vous réorientent vers une structure qui pourra mieux vous aider. Les délégués peuvent, par exemple, contacter les services d’une administration et proposer une solution amiable. Ils peuvent également engager une procédure.
Les délégués du Défenseur peuvent vous aider si :
- vous avez des difficultés dans vos relations avec les services publics ;
- les droits d’un enfant ne sont pas respectés ;
- vous êtes discriminé.
Les délégués reçoivent les usagers dans des structures de proximité telles que les préfectures et sous-préfectures, les maisons de justice et du droit, les points d’accès au droit, etc.
Elles/ils tiennent également des permanences dans les établissements pénitentiaires.
Vous souhaitez trouver un délégué du Défenseur des droits près de chez vous. Cliquez sur le lien suivant :